Benieuwd wanneer jouw nieuwe Mattador-mat geleverd wordt? Op deze pagina vind je alle informatie over onze levertijden en verzendmethodes.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van het type mat en de gekozen service. Voor gepersonaliseerde logomatten geldt: bij spoed kunnen we al vanaf 3 werkdagen leveren. Voor profielmatten hanteren we standaard een levertijd van ongeveer 10 werkdagen.
Wanneer wij ook verantwoordelijk zijn voor de installatie, stemmen we de levertijd af op de planning van onze stoffeerder. Uiteraard nemen we hierover vooraf contact met je op, zodat de levering altijd in overleg plaatsvindt.
Bezorging
Om de bezorging van losse matten soepel te laten verlopen, werken wij samen met TransMission. Deze vervoerder maakt uitsluitend gebruik van eigen bezorgers, zodat we betrouwbare levering kunnen garanderen. Zodra jouw bestelling is aangemeld bij TransMission, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code. Daarmee kun je de levering eenvoudig volgen.
Heb je vijf werkdagen na je bestelling nog geen code ontvangen? Neem dan contact met ons op. Ben je bij bezorging onverwacht niet aanwezig? Geen probleem, TransMission neemt het pakket weer mee en laat een bericht achter om een nieuwe bezorgafspraak in te plannen op een moment dat het jou uitkomt.
Wanneer je hebt gekozen voor installatie op locatie, worden de matten en materialen rechtstreeks door onze stoffeerder meegenomen. Je hoeft hiervoor dus niets vooraf te ontvangen, wij zorgen dat alles op het juiste moment op de juiste plek is.
