Hoogste kwaliteit deurmatten
100% maatwerk uit eigen atelier
Binnen 1-3 werkdagen gratis verzonden
Retourneren mogelijk
Menu
Menu
Deurmatten
Zakelijk
Klantenservice
HomeKlantenserviceBestellen & betalen

Bestellen & betalen

Hieronder leggen we je stap voor stap uit hoe je een bestelling kunt doen in onze webshop. Daarnaast vind je meer informatie over onze betaalmethodes. Misschien overbodig om te noemen, maar de prijzen die wij op onze website tonen zijn inclusief btw.

Bestellen

Je Mattador bestel je eenvoudig door de volgende stappen te nemen:

  • Klik op de Mattador van jouw keuze.
  • Kies (als dit van toepassing is) de gewenste kleur.
  • Vul (als dit van toepassing is) de afmetingen in of kies een veelgekozen afmetingen. Vind hier tips over het meten van je mat.
  • Is je uitsparing te diep, bestel dan ook een opvulmat. Meerdere opvulmatten op elkaar is natuurlijk ook mogelijk!
  • Kies het aantal Mattadors dat je wilt bestellen.
  • Klik op ‘In winkelmand’ om je bestelling in de winkelwagen te stoppen.
  • Herhaal bovenstaande stappen om meerdere Mattadors te bestellen.
  • Als je je bestelling wilt plaatsen klik je rechtsboven op het icoontje van de winkelwagen.

Betalen

Bij Mattador accepteren we onderstaande betaalmogelijkheden.

Veilig en gratis betalen

Mattador biedt jou een veilige en gratis betaalomgeving. Je online betaling wordt afgewerkt door Mollie.

iDEAL
Onder andere de volgende banken zijn hierbij aangesloten: Rabobank, ABN AMRO, ING, ASN Bank, RegioBank, Van Lanschot Bankiers of SNS Bank. iDEAL is veilig, snel en makkelijk!

Creditcard
Bij Mattador kun je betalen met je Visa en Mastercard creditcard. Bij ons kun je ervan uitgaan dat je betaling veilig verloopt. Wij versleutelen je creditcards gegevens via de SSL-methode en dit is altijd veilig. Tijdens de betaling wordt er gevraagd naar je CVC code. Deze 3-cijferige code vind je op de achterkant van je creditcard, het zijn de laatste 3 cijfers.

Bancontact
Deze betaalmethode wordt veel gebruikt door consumenten en bedrijven met een Belgische bankrekening.

Klarna Achteraf Betalen
Met deze betaalmethode kun je betalen na ontvangst van je bestelling. Klarna voert bij het bestellen een kredietcheck uit en stelt vast of en voor welk bedrag jij je aankoop via deze optie kan doen. Neem voor vragen over de betaling contact op met Klarna.

iDEAL in3: Betalen in 3 termijnen, 0% rente
Kies je voor in3, dan kies je voor betalen in 3 termijnen. En dat met 0% rente! De minimale orderwaarde is € 100.

PayPal
Bij Mattador betaal je eenvoudig en snel met je eigen PayPal account. PayPal is een betaalmethode die wereldwijd wordt toegepast.

Apple Pay
Gebruik je een apparaat van Apple? Via Apple Pay reken je gemakkelijk en veilig online af zonder bankpas en zonder je betalingsgegevens in te voeren.

Overboeking
Je kunt er voor kiezen om de betaling later te voldoen. Als je kiest voor deze methode, dan wordt je bestelling verwerkt zodra de betaling door ons is ontvangen.

Factuur zakelijke klant
Ben je een zakelijke klant en wil je graag via een factuur betalen? Kies dan voor de optie ‘Overboeking of factuur’. Wil je graag een btw- of referentienummer bij de order voegen, plaats dan een opmerking in de bestelnotities op de afrekenpagina (veld 3).

Intracommunautaire levering

Woon je in het buitenland, ben je ondernemer en heb je een btw-nummer? Voer dan op de afrekenpagina je btw-nummer in. De btw wordt vervolgens automatisch niet meer in rekening gebracht.

Bestelling annuleren

Wil je na het betalen van je bestelling deze alsnog annuleren? Geen probleem, maar geef ons dit dan binnen 2 uur nadat je je bestellen hebt gedaan door via klantenservice@mattador.nl. Het betaalde bedrag wordt dan binnen 14 dagen op je rekening teruggestort.